新人、ベテラン問わず、電車や車で現場間の移動をすることがあります。
その際に「出棺時間〇〇時だから、それに合わせて向かってくれ」と指示をされることもあります。
業務になれている人ならわかりますが、そうでなかったら?
「出棺時間の〇〇時に到着すればいいのかな?」
「出棺時間の1時間前に開式になることが多いから1時間前かな?」
とさまざまな解釈をします。
その対応としては…
まずは確認をしましょう。
「何時に到着すればよろしいですか?」と一言聞けば間違いありません。
もし、確認をし忘れてしまった場合は、今日、葬儀屋さんに入っているならその葬儀屋さんに電話をして、指示をしていただいた方の電話番号を聞いて「何時に到着すればよろしいですか?」と確認します。
しっかり確認することで、相手に安心感を与えることもできます。ですが勝手に判断してしまうと間違うこともあります。
その場での確認を忘れてしまう時もありますが、そのままにせず、どうすればいいか?を考え、相手に安心感を与えるように心がけています。
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