「自分に求められているもの」
ディライトで働きはじめて1年弱のMさんはいろんなテント屋さんに行き、指名もいただけるようになりました。
その指名をいただいているうちの1社はディライト以外の派遣会社の方も来ています。
全員が5~10年ほど経験があるベテランばかり。
その会社でディライトメンバー、他派遣会社合わせて20名弱の合同で行う大きな現場がありました。
テント屋さんにも慣れてきたMさんは、
「別派遣会社のベテランと同等の仕事をする」と意気込み、
担当社員さんに大まかな流れと自分の持ち場を確認して設営が始まりました。
いつも通りに業務をこなしミスをする事もなかったMさんですが、突然別派遣のベテランの方に、
「お前何やってんだ。あれを見てみろ」と言われました。
そこには担当社員さんが自分以外のディライトメンバーの面倒を見ている姿がありました。
「お前の今日の1番優先すべき仕事は他のディライトメンバーをまとめることだろ!」
お客様様に指名して頂けたのは、自分の仕事をしてもらうだけではなく、他のスタッフをまとめるためでもあったのです。
その日を期にMさんは自分の仕事だけではなく、常に視野を広くもって他のメンバーを気にかけ、まとめながら仕事をするようになりました。
そして今まで以上に指名を頂けるようになりました。
お客様が求めるニーズは時に変わります。
先頭に立ってほしい時
サブとして一歩引いてほしい時
何名かのメンバーをまとめる“頭”になってほしい時
仕事に慣れてくるとできることも多くなり、任されることも多くなり、どんどんおもしろくなっていくのがこの仕事です。
「部下に力を発揮してもらうのは難しいことではありません。やりたい人にやってもらうだけ」進藤晶弘 (半導体メーカー メガチップス創業者)
人材派遣Mission
お客様とチームになり、お客様の描くVisionを実現する
Value No,60
お客様に喜んでいただくことが、自分の仕事と心得ます。